La consultation en CMP
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Vous pouvez venir seul ou accompagné (de vos parents, de l’infirmière de votre lycée,…). Cependant, il y a des variations d’un CMP à l’autre, et certains CMP peuvent exiger la présence des parents. Si vous souhaitez être reçu seul, il ne faut pas hésiter à contacter d’autres CMP.
Déroulement d’une consultation en CMP
Le premier contact
Le premier contact avec le CMP est un contact téléphonique. Lors de ce premier contact un rendez-vous d’accueil est proposé.
Les délais sont très variables selon les CMP : ça peut aller de 2/3 semaines à 3/4 mois.
Le rendez-vous d’accueil
- Passage au secrétariat
Le rendez-vous d’accueil débute par un temps de rencontre avec la secrétaire qui va vous demander votre nom et votre carte vitale. La présentation de la carte vitale est une démarche récente qui n’est pas mise en place dans tous les CMP.
La secrétaire constitue votre dossier qui est votre propriété et non celle de l’institution. Vous pouvez y avoir accès quand vous le souhaitez (droit du patient).
- La salle d’attente
Vous devez ensuite attendre dans la salle d’attente que le professionnel vienne vous chercher. Dans cette salle d’attente il y aura d’autres patients y compris des « malades psychiatriques ». Le professionnel qui vient vous chercher peut être une infirmière, un psychologue ou un psychiatre et peut être seul ou en binôme. Ce choix n’est basé sur aucun critère.
- Le bureau de la consultation
Ce (ces) professionnel(s) vous conduise(nt) dans son (leur) bureau pour vous recevoir. Vous êtes généralement installés face à face dans des fauteuils. La règle de la confidentialité, du secret professionnel est appliquée donc ce qui se dit ne sera pas répété aux parents.
- Les échanges avec le professionnel
La première question posée est généralement : « qu’est ce qui se passe ? ». Ensuite « depuis quand est-ce que ça dure ? » et « est-ce que vous avez pu en parler à un ami ou à votre médecin généraliste ? ». Des questions sur votre famille peuvent vous être posées (questions concernant vos parents et vos frères et sœurs éventuels).
| Le rendez-vous d’accueil est une démarche d’évaluation, ce n’est pas le début d’un travail psychologique. Il s’agit d’un endroit où tout peut être dit : ce qui s’est passé, ce que l’on pense, ce que l’on rêve. Cependant, ce n’est pas un endroit où l’on vient trouver une réponse mais un endroit où l’on vient chercher de l’aide pour trouver sa réponse. | Ce premier rendez-vous sert à évaluer la nature de la demande ainsi que la difficulté à traverser des situations de l’existence. Ce rendez-vous d’accueil peut conduire à l’orientation vers des aides ou des services plus adaptés. |
- Durée du rendez-vous d’accueil : entre 35 et 45 minutes.
Le professionnel qui vous reçoit ne prend pas de notes mais peut résumer en 3/4 lignes la problématique. Cependant, il peut prendre des notes après votre départ qui vous seront accessibles à tout moment.
- La fin du rendez-vous d’accueil
Différentes options sont possibles :
- La proposition d’une prise de rendez-vous en vu d’un suivi. Le délai d’attente peut être de 6 mois en fonction des CMP mais généralement les personnes âgées de 16 à 25 ans sont accueillies plus rapidement.
- L’évaluation et l’orientation vers d’autres services : mission locale, service spécifique d’alcoologie ou de troubles du sommeil, planning familial….
- Indication de rendez-vous avec un psychiatre de l’équipe lorsque la prescription d’un traitement semble nécessaire, ou avec l’assistante sociale.
La ou les consultation(s) de suivi
Les consultations de suivi proposées n’ont pas de durée déterminée et le rythme est fonction de la gravité et de la disponibilité des thérapeutes (d’une semaine à un mois). Dans la mesure du possible, les rendez-vous proposés sont le même jour et à la même heure.
Coût d’une consultation
Les consultations et les soins sur rendez-vous en CMP sont gratuits. La sécurité sociale les prend entièrement en charge.